Ticket: Was mache ich, wenn mein E-Ticket nicht per Mail zugestellt wurde?
Bitte loggen Sie sich wieder in Ihr Kundenkonto bei Frankfurt [...]
Tickets: Haben Kinder & Jugendliche unter 15 Jahren freien Eintritt?
Ja, Kinder und Jugendliche unter 15 Jahren haben freien Eintritt [...]
Tickets: Wo werden die Tickets für die Saunaanlagen verkauft?
Der Ticketverkauf für die Saunaanlagen findet wie gewohnt an der [...]
Tickets: Unter welcher Hotline können Gäste anrufen, um ein E-Ticket telefonisch zu reservieren?
Gäste ohne Internetanschluss reservieren Ihr E-Ticket für den Badbesuch, mindestens [...]
Tickets: Können E-Tickets auch telefonisch reserviert werden?
Ja, Kunden, die über keinen privaten Internetanschluss bzw. Smartphone verfügen, [...]
Tarif: Zu welchen Tarifen werden die E-Tickets für die Frankfurter Bäder online erworben?
Es gelten die regulären Eintrittspreise der Frankfurter Bäder. Genaue Informationen [...]
Tickets: Gibt es eine maximale Anzahl an E-Tickets, die man online bzw. telefonisch buchen kann?
Ja, online können maximal 10 E-Tickets pro Buchung bestellt werden. [...]
Tickets: Was passiert, wenn man den Ermäßigungsnachweis für das gebuchte E-Ticket vergessen hat?
Das gebuchte E-Ticket verfällt. Der Zutritt kann leider nicht gewährt [...]
Tickets: Wird der Kaufpreis erstattet, wenn das gebuchte E-Ticket nicht eingelöst wird?
Gekaufte E-Tickets verfallen, wenn sie nicht eingelöst werden.
Tickets: Kann das gekaufte E-Ticket nachträglich bei falscher Tarif-Buchung an der Kasse vor Ort ausbezahlt werden?
Bei falscher Ticketbuchung können keine Differenzbeträge an der Kasse ausbezahlt [...]
