FAQ

Les conditions de cours actuellement en vigueur peuvent être trouvées ICI en PDF

Dans le cours fermés (Bébé nageurs, cours de natation débutants, perfectionnement) Une pré-inscription est nécessaire pour participer. Ces cours ne peuvent être réservés qu'en ligne.

Nos cours aquatiques (Aquajogging, aquaforme, aquagym) sont généralement cours ouverts. Vous n'êtes pas obligé de vous inscrire à l'avance.Les informations sur les cours sont affichées dans la salle de bain. Rendez-vous simplement à la date souhaitée et payez le droit d'entrée régulier plus le supplément pour le cours (6 euros par participation) à la caisse. Veuillez clarifier toute question à la réception de la caisse ou sous kursanmelde@frankfurter-baeder.de

En principe, vous pouvez faire retirer votre badge de natation dans nos piscines sur les installations appropriées pendant les heures d'ouverture. Par conséquent, vérifiez à l'avance les caractéristiques d'équipement des systèmes sur notre site Web. Parlez à notre personnel sur place pour acceptation. Il n'est généralement pas nécessaire de prendre rendez-vous. Il est conseillé de planifier la collecte tôt le matin du lundi au vendredi, car le nombre d'invités est encore modéré et les piscines ne sont pas trop encombrées. Lorsqu'il fait beau, il faut s'attendre à un nombre accru de visiteurs dans les bassins extérieurs. Par principe, les voies ne sont pas bouclées pour l'acceptation. Des capacités suffisantes en personnel sont également une condition préalable à l'examen.

Nous proposons les examens suivants pour les badges de natation : Premier nageur (hippocampe), insigne de natation allemand bronze/argent/or.

La liste de services d'examen finden Sie ici en PDF/Cours

Seulement cela peut être fait dans FB Hausen hippocampe être retiré. Le bain n'est pas conçu pour d'autres tests.

L'examen lui-même est gratuit aux bains de Francfort. Les candidats doivent payer les badges ou les cartes d'identité (hippocampe/bronze).

Le badge hippocampe coûte 4 euros. Les badges de natation junior (bronze/argent/or) coûtent 6 euros.

Les approbations de temps avec une carte d'identité coûtent 5 euros.

Les badges allemands de natation de sauvetage sont délivrés par le Association enregistrée DLRG Société allemande de sauvetage ou DRK Wasserwacht eV pris et émis.

Piscine extérieure de Hausen : Le stationnement est gratuit.

Brentanobad : Le stationnement sur le parking est payant.

Principale ville de Bad Bornheim : Le stationnement est gratuit.

Thermes de Titus : Le stationnement sur le parking du Nordwestzentrum est payant. Veuillez consulter ce lien pour plus d'informations.

Textorbad : Pas de parking privé disponible.

Piscine du stade : Le stationnement est gratuit.

Piscine extérieure de Nieder-Eschbach : Le stationnement est gratuit.

Piscine extérieure d'Eschersheim : Le stationnement est gratuit.

Riedbad Bergen-Enkheim : Le stationnement est gratuit.

La plus haute piscine intérieure : Pas de parking privé disponible.

Bain silo : Le stationnement est gratuit.

Veuillez informer notre personnel au bureau de la piscine de votre perte. peut-être quelque chose a été trouvé.

Nous exploitons des piscines extérieures non-fumeurs depuis l'été 2020. Nous en avons informé nos clients dans la presse quotidienne, sur la page d'accueil et sur Facebook. Depuis lors, fumer dans nos piscines extérieures n'est autorisé que dans les zones désignées. Les zones sont balisées. Selon les règlements de la maison et de la baignade, les chichas sont généralement interdites.

Oui, aux bains de Francfort, les burkinis standard sont autorisés en tant que maillots de bain autorisés.

Oui, les enfants et les jeunes de moins de 15 ans ont l'entrée gratuite dans toutes les piscines de Francfort.

Toutes nos félicitations! oui tu recevras am Anniversaire toute la journée entrée gratuite pour nager dans toutes nos piscines de Francfort. Veuillez présenter une pièce d'identité avec votre date de naissance à la caisse.

Nous facturons des frais de traitement de 10 €. Cela nous permet de couvrir nos dépenses administratives accrues. Alternativement, vous pouvez donner la carte de prestations ou la transmettre. Nous vous demandons de nous informer de ce processus à info@frankfurter-baeder.de
Sinon, le Conditions générales avec informations client .

Oui. Vous pouvez récupérer votre crédit moins des frais de traitement de 10 euros si vous fournissez les données/preuves suivantes :

- nouveau certificat d'immatriculation en raison de déménagement
– Coordonnées bancaires pour le virement
– Dépôt de la carte de prestations par voie postale à l'adresse :

Badebetriebe Francfort GmbH
A la gare centrale 16
60329 Francfort

Alternativement, vous pouvez donner votre carte de prestations ou la transmettre. Si le VK est personnalisé avec des coordonnées, nous vous recommandons de mettre à jour les données au registre de la piscine. Veuillez nous informer du processus à info@frankfurter-baeder.de
Sinon, le Conditions générales avec informations client .

Vous pouvez envoyer votre demande à tout moment info@frankfurter-baeder.de soumettre.

Vous pouvez joindre les guichets des thermes par téléphone pendant les heures d'ouverture sous téléphone 069 / 271089 + extension comme suit

parcs aquatiques
Bains de Titus + 1213
Main Bad Bornheim + 1300

Piscines intérieures
Riedbad Bergen-Enkheim + 1600
Piscine intérieure la plus haute + 1400
Bain Textor +1500

piscines extérieures
Brentanobad + 2200 ou + 2222
Piscine extérieure Hausen + 2000
Bain du stade + 1800
Riedbad Bergen-Enkheim + 1616
Bain silo + 1900
Piscine extérieure Nieder-Eschbach + 2101
Piscine extérieure d'Eschersheim + 2300

Centre Fitness
Bains de Titus + 1208
Riedbad Bergen-Enkheim + 1605

Nous vous demandons sincèrement de bien vouloir comprendre que les caisses de la piscine ne sont joignables que de manière limitée par téléphone en cas d'augmentation du nombre de visiteurs.

Oui, le Rebstockbad a fermé fin avril 2021. Des zones d'eau de remplacement ont été créées à la piscine extérieure de Hausen en couvrant la piscine. La construction a débuté début 2023. Un investissement total de 89,5 millions d'euros net est prévu pour le nouveau bâtiment.

Remarque : Le 15.11.2021 novembre XNUMX, le dôme aérien de la piscine extérieure de Hausen a été ouvert pour la première fois avec les zones d'eau de remplacement pour la saison hivernale. Depuis lors, il est installé chaque année après la saison de baignade en plein air à la piscine extérieure de Hausen et est à la disposition de notre public ainsi que des écoles et des clubs.
Vous pouvez trouver plus d'informations ici sur le site du bain.

En règle générale, nos heures d'ouverture s'appliquent à l'ensemble de la population, sans distinction d'origine, de sexe ou de religion. La seule exception en raison de sa longue tradition est l'offre de natation pour femmes dans le Riedbad Bergen-Enkheim : De l'automne au printemps dans la piscine couverte les mardis, de 09h00 à 11h00. Veuillez noter les informations actuelles sous les heures d'ouverture du Riedbad. Cependant, cette offre ne peut pas être utilisée par les femmes qui souhaitent rester entre elles, par exemple pour des raisons religieuses, car il y a parfois des surveillants masculins sur place et la piscine intérieure est visible depuis le centre de remise en forme.

S'il vous plaît contactez immédiatement à notre personnel de surveillance et signaler l'incident. Notre personnel prendra immédiatement les mesures appropriées et, si nécessaire, vous bannira de la maison.

Vous pouvez toujours dans notre Boutique en ligne consultez les offres de cours gratuites et, si nécessaire, réservez et payez votre place de cours en ligne.

Veuillez lire notre conditions de cours avant votre réservation. Si vous avez des questions sur la réservation d'un cours, veuillez d'abord consulter notre guide.
Tous les prix affichés incluent la TVA.

Veuillez signaler les plaintes et autres préoccupations concernant les réservations de cours à kursanmelde@frankfurter-baeder.de

Nos cours d'aquagym ne sont PAS des cours REHA reconnus ou selon §20 SGB V des cours de prévention NON approuvés, de sorte que votre compagnie d'assurance maladie peut ne pas couvrir les frais si vous participez à nos cours. Nous ne savons pas si les clubs offrent des cours REHA. Nous vous conseillons donc de contacter directement les clubs si besoin.

D' Portail sportif Mainova vous pouvez rechercher des clubs de la région Rhin-Main si nécessaire.

La vente des billets pour les installations de sauna a lieu comme d'habitude au comptoir de la piscine. Les installations de sauna sont fermées pendant la Horaire d'ouverture Ouvert toute la journée.