EnglishFrenchGermanRussianSpanishTurkish
Политика конфиденциальности2021-11-11T15:25:16+01:00
дома/Политика конфиденциальности

Декларация о защите данных BäderBetriebe Frankfurt GmbH

В этом заявлении о защите данных разъясняются тип, объем и цель сбора и использования данных от посетителей* и пользователей** (далее совместно именуемых «пользователи») при посещении и использовании веб-сайтов BäderBetriebe Frankfurt GmbH (далее «BBF»). или ответственные лица) в качестве ответственного органа.

1. Ответственный орган, сотрудник по защите данных и контактные данные

ответственный по смыслу статьи 4 GDPR для обработки персональных данных на этом веб-сайте:

Бадебетрибе Франкфурт ГмбХ
На главном вокзале 16
60329 Франкфурт-на-Майне
E-Mail: info@frankfurter-baeder.de
Веб-сайт: www.frankfurter-baeder.de

Сотрудник по защите данных

Компания Baeder Betriebs Frankfurt GmbH назначила ответственного за защиту данных. Вы можете связаться с командой по защите данных нашей компании и нашим сотрудником по защите данных г-жой Каролиной Бём по адресу:

Бадебетрибе Франкфурт ГмбХ
Ответственному за защиту данных
На главном вокзале 16
60329 Франкфурт-на-Майне
E-Mail: datenschutz@frankfurter-baeder.de

2. Сбор данных доступа

BBF собирает данные о каждом доступе к нашему онлайн-предложению (так называемые файлы журнала сервера). Данные доступа включают название посещаемого веб-сайта, файл, дату и время доступа, объем переданных данных, уведомление об успешном доступе, тип и версию браузера, операционную систему пользователя, URL-адрес реферера (ранее посещенная страница), IP-адрес. и запрашивающий провайдер. BBF использует данные журнала без присвоения личности пользователя или другого профилирования в соответствии с правовыми положениями только для статистических оценок с целью работы, безопасности и оптимизации онлайн-предложения. Тем не менее, BBF оставляет за собой право впоследствии проверять данные журнала, если есть обоснованные подозрения в незаконном использовании, основанные на конкретных признаках.

3. Сбор и использование личной информации

Персональные данные собираются и используются BBF только в том случае, если это разрешено законом или если пользователь согласен на сбор данных. Как правило, пользователь может видеть, какие данные сохраняются при использовании сервиса, например, имя, адрес электронной почты и сообщение при использовании контактной формы и/или формы заказа.

Персональные данные (например, имя, адрес электронной почты, адрес, платежные данные), предоставленные с целью заказа товаров или услуг, таких как бронирование курсов, ваучеры, детские купальные карты, льготные карты и т. д., будут обрабатываться BBF как Обрабатываются и хранятся поставщиком для выполнения и обработки заказа или контракта. Эти данные обрабатываются конфиденциально, передаются в зашифрованном виде и не передаются третьим лицам, не участвующим в процессе заказа, доставки и оплаты. При обращении в BBF (через контактную форму или по электронной почте) информация, предоставленная пользователем, сохраняется для целей обработки запроса и в случае возникновения дополнительных вопросов. BBF приняла организационные, договорные и технические меры безопасности для обеспечения соблюдения положений законов о защите данных и предотвращения случайных или преднамеренных манипуляций, потери, уничтожения или доступа посторонних лиц.

4. Правовая основа и цель обработки персональных данных

Следующее резюме суммирует типы обработанных данных и цели их обработки и относится к соответствующим лицам.

4.1 Типы обрабатываемых данных

  • Инвентаризационные данные (например, имена, адреса)
  • Данные контента (например, ввод текста)
  • Контактная информация (например, электронная почта, номера телефонов)
  • Метаданные/коммуникационные данные (например, информация об устройстве, IP-адреса)
  • Данные об использовании (например, посещенные веб-сайты, интерес к контенту, время доступа)
  • Данные контракта (например, предмет, срок, категория клиента)
  • Платежные данные (например, банковские реквизиты, заказы, история платежей)
  • Даты рождения (например, для проверки возрастного ограничения для подачи заявок на получение карты для юниоров)
  • Категории пострадавших лиц

4.2. Цели обработки

  • Предоставление нашего онлайн-предложения и удобство для пользователя.
  • Контактные запросы и общение.
  • (Виртуальные) меры безопасности веб-сайта
  • Договорные преимущества и услуги

4.3. Соответствующие правовые основы

Далее мы информируем вас о правовой основе Общего регламента по защите данных (GDPR), на основании которого мы обрабатываем персональные данные.

  • Согласие (ст. 6 абз. 1 S. 1 лит. DSGVO)

Заинтересованное лицо дало согласие на обработку своих персональных данных для определенной цели или нескольких конкретных целей (например, при подаче заявления на получение карты для юных бань).

  • Выполнение контрактных и предконтрактных запросов (ст. 6, параграф 1 S. 1, лит. B DSGVO)

Обработка необходима для выполнения договора, стороной которого является субъект данных, или для выполнения преддоговорных мер, которые принимаются по запросу субъекта данных (например, бронирование курсов, покупки в магазине).

  • Юридическое обязательство (ст. 6 абз. 1 S. 1 лит. C DSGVO)

Обработка необходима для выполнения юридического обязательства, которому подчиняется ответственное лицо (например, налоговые причины для платежных операций).

  • Обоснованные интересы (ст. 6 пункт. 1 S. 1 лит. Ф.DSGVO)

Обработка необходима для защиты законных интересов ответственного лица или третьего лица, за исключением случаев, когда превалируют интересы или основные права и свободы субъекта данных, которые требуют защиты персональных данных (например, функциональные возможности веб-сайта).

5. Удаление и срок хранения данных.

Персональные данные пользователей будут удалены или заблокированы, как только цель их хранения перестанет быть актуальной. Если хранение не должно быть дольше или дольше, если это требуется по закону или другим правилам, которым подчиняется BBF как ответственная сторона.

6. Передача данных третьим лицам

Данные пользователя будут переданы третьим лицам только в том случае, если это разрешено законом или если пользователь дал согласие на передачу. Это имеет место, например, если пересылка данных служит для выполнения договорных обязательств перед пользователем, а почтовый адрес передается поставщику услуг для доставки товаров после заказа в магазине. Персональные данные пользователей никоим образом не продаются и не передаются третьим лицам в рекламных целях или для создания профилей пользователей.

7. Журнал сервера

Когда вы посещаете наш веб-сайт, каждый доступ сохраняется в файле журнала, так называемом журнале сервера. Каждая запись состоит из информации о:

  • страница, с которой была запрошена страница нашего сайта
  • страница вызывается на нашем веб-сайте
  • Дата и время звонка
  • количество переданных данных
  • статус доступа (был ли вызов успешным или нет)
  • используемый браузер, например. B. Mozilla Firefox, Google Chrome, Apple Safari и т. д.)

Правовой основой для этой коллекции является статья 6, пункт 1, буква f) Общего регламента по защите данных (законный интерес). Мы не можем предложить вам возможность возразить против этого опроса, так как протокол сервера необходим для обеспечения доступности этого веб-сайта и в случае атак на веб-сайт. Данные из журнала сервера автоматически удаляются через семь дней.

8. Информационный бюллетень

Если вы регистрируетесь для получения нашего информационного бюллетеня, это делается на законном основании, что вы дали нам свое согласие (статья 6 (1) (a) GDPR).
Вы можете возразить против дальнейшей доставки информационного бюллетеня в любое время, щелкнув ссылку отказа от подписки, отображаемую в конце каждого информационного бюллетеня, или отправив нам неофициальное электронное письмо с темой «Отписаться от информационного бюллетеня». информационный бюллетень@frankfurter-baeder.de Отправить.

9. контакт

Если вы связываетесь с нами, используя контактную форму, представленную на веб-сайте, это делается на основании вашего согласия (статья 6, пункт 1, лит. а)). Мы используем данные, переданные через контактную форму, только для ответа на ваш запрос. Дальнейшее использование этих данных нами или третьими лицами никогда не происходит.

10. Получатели данных

Для работы этого веб-сайта мы используем поставщиков услуг, которых мы тщательно отобрали и с которыми мы заключили соответствующие договоры на обработку заказов в целях соблюдения положений GDPR и BDSG. Кроме того, мы не передаем ваши данные третьим лицам ни за плату, ни бесплатно, без вашего разрешения.

11. Cookies

11.1 Наш веб-сайт использует файлы cookie. Файлы cookie — это наборы данных, которые хранятся в интернет-браузере или интернет-браузером в компьютерной системе пользователя. Если пользователь вызывает веб-сайт, файл cookie может быть сохранен в операционной системе пользователя. Этот файл cookie содержит характерную строку символов, которая позволяет четко идентифицировать браузер при повторном вызове веб-сайта. Мы используем файлы cookie, чтобы сделать наш сайт более удобным для пользователей. Некоторые элементы нашего веб-сайта требуют, чтобы вызывающий браузер можно было идентифицировать даже после смены страницы.
Подробную информацию о файлах cookie, используемых на веб-сайте BBF, также можно найти в правом нижнем углу веб-сайта в разделе «Информация» раздела «Настройки файлов cookie».

11.2. Правовая основа для обработки данных

Правовой основой для обработки персональных данных с использованием файлов cookie, необходимых для функционирования веб-сайта, является статья 6, пункт 1, буква f Общего регламента по защите данных. Кроме того, файлы cookie могут использоваться для анализа на основании согласия посетителя веб-сайта. Вы можете отозвать свое согласие на использование нефункциональных, необходимых для анализа файлов cookie или сторонних файлов cookie в любое время. Для этого в нижней части каждого веб-сайта BBF вы найдете соответствующее поле с подробной информацией о файлах cookie, используемых на веб-сайте BBF, в правом нижнем углу веб-сайта в разделе «Информация» в разделе «Настройки файлов cookie».

11.3 Пользовательский анализ с использованием Matomo

Наши веб-сайты анализируются с помощью инструмента Matomo, чтобы определить, как посещаются отдельные страницы (частота посещений, продолжительность посещений, показатель отказов). Matomo настроен таким образом, что ваш IP-адрес укорачивается (псевдонимизируется), что означает, что никакая ссылка на вашу личность не может быть сделана. Поскольку Matomo установлен на нашем веб-сервере, никакие данные не передаются третьим лицам в рамках анализа пользователей. По вышеуказанным причинам правовой основой для этих обследований является статья 6, пункт 1, буква f) (законный интерес ответственного лица). Вы можете в любое время решить, можно ли хранить в вашем браузере уникальный файл cookie для веб-анализа, чтобы оператор веб-сайта мог собирать и анализировать различные статистические данные.

11.4 Google Maps

Для отдельных пулов мы включаем карты из службы «Карты Google» от провайдера Google, чтобы прокладывать маршруты. Обрабатываемые данные могут включать, в частности, IP-адреса и данные о местоположении пользователей, которые, однако, не собираются без их согласия (обычно это делается в рамках настроек на их мобильных устройствах); Поставщик услуг: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия, материнская компания: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США; сайт: https://cloud.google.com/maps-platform; Политика конфиденциальности: https://policies.google.com/privacy; Возможность противостояния (отказ): плагин отказа: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=deEinstellungen für die Darstellung von Werbeeinblendungen: https://adssettings.google.com/authenticated.

11.5 Цель обработки данных

Целью использования технически необходимых файлов cookie является упрощение использования веб-сайтов для пользователей. Некоторые функции нашего веб-сайта не могут быть предложены без использования файлов cookie. Для этого необходимо, чтобы браузер распознавался даже после смены страницы. Пользовательские данные, собранные с помощью технически необходимых файлов cookie, не используются для создания профилей пользователей.

 11.6 Срок хранения, возможность возражения и удаления

Файлы cookie сохраняются на компьютере пользователя и передаются на наш сайт. Таким образом, как пользователь, вы также имеете полный контроль над использованием файлов cookie. Изменив настройки вашего интернет-браузера, вы можете деактивировать или ограничить передачу файлов cookie. Уже сохраненные файлы cookie можно удалить в любое время. Это также можно сделать автоматически. Если файлы cookie для нашего веб-сайта отключены, использование всех функций веб-сайта в полном объеме может оказаться невозможным. Кроме того, мы предлагаем возможность выбора настроек файлов cookie в нижней части каждого веб-сайта BBF.

12. Сторонние платформы (YouTube; Facebook, Instagram)

Поскольку BäderBetriebe Frankfurt GmbH представлен контентом на сторонних платформах, таких как YouTube, Instagram и Facebook, мы предоставляем здесь информацию об обработке данных в связи со сторонними платформами в той мере, в какой BäderBetriebe Frankfurt GmbH знает об этом и может находиться под их влиянием.

Если пользователь посещает профиль (Instagram, Facebook) или канал (канал YouTube) BäderBetriebe Frankfurt GmbH на сторонней платформе, оператор сторонней платформы использует файлы cookie (наборы данных). Операторы сторонних платформ используют файлы cookie для сбора персональных данных пользователей для оценки их поведения. Это особенно актуально, если пользователь уже зарегистрирован на этих сторонних платформах. Вы можете найти более подробную информацию об этом в соответствующей информации о защите данных сторонних платформ (см. ниже). Baeder Betriebse Frankfurt GmbH не знает, какие личные данные в целом собирают операторы сторонних платформ (например, YouTube) и для каких других целей операторы обрабатывают пользовательские данные. Baeder Betriebse Frankfurt GmbH не имеет никакого влияния на правила защиты данных сторонней платформы или на сбор, анализ и использование пользовательских данных. Baeder Betriebse Frankfurt GmbH не обрабатывает ваши персональные данные как пользователя, когда вы посещаете один из наших профилей в социальных сетях или наш канал на YouTube.

Мы рекомендуем использовать и регулярно проверять различные параметры защиты данных и безопасности на соответствующей сторонней платформе. В своих рекомендациях по данным соответствующий оператор платформы объясняет, какие данные собираются во время использования:

12.1. YouTube

YouTube является сервисом Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия, дочерней компанией Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA. Поэтому мы отмечаем, что существует вероятность того, что пользовательские данные будут обрабатываться за пределами Европейского Союза, в частности, в США. Это может привести к повышенным рискам для пользователя, поскольку, например, последующий доступ к пользовательским данным может быть затруднен. У нас также нет доступа к этим пользовательским данным. Возможность доступа лежит исключительно на YouTube.
Дополнительная информация и уведомления о конфиденциальности на YouTube:
https://policies.google.com/privacy
Любой пользователь YouTube может запросить копию своих записанных данных: https://takeout.google.com/

12.2. facebook

Baeder Betriebse Frankfurt GmbH представляет контент социальных сетей через информационную службу, предлагаемую Facebook на технической платформе, и через услуги Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ирландия.

Мы хотели бы отметить, что пользователи используют эту страницу Facebook BBF и ее функции на свой страх и риск. Это относится, в частности, к использованию интерактивных функций (например, комментирование, совместное использование, оценка). Кроме того, информация, предлагаемая через эту страницу BBF в Facebook, также может быть доступна на нашем веб-сайте. Когда вы посещаете нашу страницу в Facebook, Facebook записывает, среди прочего, ваш IP-адрес и другую информацию, доступную на вашем ПК, в виде файлов cookie. Эта информация используется для предоставления нам, как оператору страниц Facebook, статистической информации об использовании страницы Facebook. Facebook предоставляет дополнительную информацию об этом по следующей ссылке:
http://de-de.facebook.com/help/pages/insights

Данные, собранные о вас в этом контексте, будут обрабатываться Facebook Ltd. обработаны и, возможно, переданы в страны за пределами Европейского Союза. Facebook в общих чертах описывает, какую информацию Facebook получает и как она используется, в своих рекомендациях по использованию данных. Там же вы найдете информацию о том, как связаться с Facebook и как настроить рекламу. Рекомендации по использованию данных доступны по следующей ссылке:
http://de-de.facebook.com/about/privacy
Вы можете найти полную политику данных Facebook здесь:
https://de-de.facebook.com/full_data_use_policy

Как Facebook использует данные о посещении страниц Facebook в своих целях, в какой степени действия на странице Facebook назначаются отдельным пользователям, как долго Facebook хранит эти данные и передаются ли данные о посещении страницы Facebook третьим лицам передаются, окончательно и четко не названы Facebook и нам не известны. Когда вы заходите на страницу Facebook, IP-адрес, назначенный вашему устройству, передается в Facebook. Согласно информации из Facebook, этот IP-адрес является анонимным (в случае «немецких» IP-адресов). Facebook также хранит информацию о конечных устройствах своих пользователей (например, как часть функции «уведомление о регистрации»); Facebook может назначать IP-адреса отдельным пользователям.

13. Ваши права как субъекта данных

  • право на информацию (статья 15 GDPR)
  • право на исправление (ст. 16 GDPR)
  • право на удаление (ст. 17 GDPR)
  • право на ограничение обработки (ст. 18 GDPR)
  • право на обязательство уведомлять обработчиков (ст. 19 GDPR)
  • право на возражение (ст. 21 GDPR)
  • право на переносимость данных (ст. 20 GDPR)

Чтобы воспользоваться своими правами, вы можете связаться с нами, используя контактную информацию, указанную выше.

13.1. право на апелляцию

Если вы считаете, что на нашем веб-сайте происходит обработка, связанная с защитой данных, вы также можете обратиться в ответственный за вас орган по надзору за защитой данных. Ответственным за нас органом по надзору за защитой данных является:
Уполномоченный Гессена по защите данных и свободе информации
Кольцо Густава Штреземана 1
65189 Wiesbaden

14. Вопросы о конфиденциальности/запросы о конфиденциальности

Если у вас есть какие-либо вопросы о защите данных или запросы, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой по защите данных и сотрудником по защите данных по адресу datenschutz@frankfurter-baeder.de.

** Примечание:
Для удобства чтения форма мужского рода используется для личных обозначений и личных существительных на этом веб-сайте. Соответствующие термины обычно применяются ко всем полам с точки зрения равного обращения. Сокращенная языковая форма предназначена только для редакционных целей и не подразумевает какой-либо оценки или предпочтения.

Вверх