BäderBetriebe Frankfurt GmbH s'efforce de concevoir son site Web conformément aux réglementations en vigueur en matière d'accessibilité, en particulier aux exigences de l'ordonnance sur les technologies de l'information sans obstacle (BITV 2.0) et aux directives sur l'accessibilité du contenu Web (WCAG 2.2). L’objectif est de fournir un accès facile aux informations et aux services de notre site Web à tous, quelles que soient leurs capacités.

Ce site est partiellement accessible. Les exigences de WCAG 2.2 au niveau de conformité AA sont largement satisfaites. Nous travaillons continuellement à améliorer l’accessibilité de notre contenu.

• Textes et contenus : Nous nous efforçons d’utiliser des textes clairs et compréhensibles, faciles à lire.
• Texte alternatif pour les images : Toutes les images et tous les graphiques pertinents sont fournis avec un texte alternatif descriptif pour faciliter leur utilisation par les personnes malvoyantes.
• Contrastes et tailles de police : Les couleurs et les contrastes du site ont été choisis pour être clairement visibles et accessibles à tous les utilisateurs.
• Facilité d'utilisation du clavier : Le site Web peut être entièrement parcouru à l'aide du clavier, même sans souris.
• Formulaires et éléments interactifs : Tous les formulaires du site Web sont conçus pour être faciles à comprendre et accessibles.

Malgré nos efforts, certains contenus de notre site Web peuvent ne pas être encore entièrement accessibles. Cela concerne :

• Graphiques ou tableaux plus complexes qui ne sont peut-être pas encore entièrement équipés d'alternatives textuelles.
• La difficulté de lecture de textes est encore à un niveau élevé dans certains endroits

Nous travaillons à identifier ces obstacles et à les éliminer progressivement.

Si vous rencontrez des obstacles ou des difficultés lors de l’utilisation de notre site Web, nous apprécierions vos commentaires. Vous pouvez nous contacter par email ou par téléphone :

A la gare centrale 16
60329 Francfort-sur-le-Main Siège social : Francfort-sur-le-Main
Tribunal de district de Francfort-sur-le-Main, HRB 42451
N ° d'identification TVA: DE 187077270
Directeur général : Dr. Boris Zielinski
Téléphone: 069 27 10 89 10

Nous nous efforçons de répondre rapidement à toutes les demandes et de trouver des solutions.

Si vous ne recevez pas de réponse satisfaisante à votre demande dans un délai de quatre semaines, vous pouvez contacter l'organisme d'exécution suivant :

Conseil d'arbitrage en vertu de la loi sur l'égalité des personnes handicapées (BGG)
Le Commissaire du gouvernement fédéral aux affaires des personnes handicapées
Mauerstraße 53, 10117 Berlin
Téléphone : +49 – (0)30 18 527-2805
Courriel : info@schlichtungsstelle-bgg.de
Site Web : www.schlichtungsstelle-bgg.de